REPRESENTANTE TÉCNICO DE QUALIDADE - SP
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar no pós-venda, garantindo a qualidade dos nossos produtos e serviços. O candidato será responsável por analisar e solucionar problemas técnicos, atender clientes, realizar diagnósticos de falhas e propor melhorias para garantir a satisfação dos consumidores.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento técnico pós-venda para análise e resolução de problemas;
- Suporte aos clientes e acompanhamento de demandas relacionadas à qualidade;
- Identificação de falhas e recomendação de soluções técnicas;
- Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho;
- Interface com as áreas internas para melhorias nos processos e produtos.
- Desenvolvimento de Projetos para novos veículos.
Requisitos e qualificações
- Técnico completo ou Graduação cursando em Qualidade, Engenharia, Mecânica ou áreas afins;
- Experiência com atendimento técnico e com normas, ferramentas, e processos de qualidade;
- Pacote Office e Excel Intermediário;
- Necessário ter CNH B;
- Desejável conhecimento em processos de blindagem transparente e opaca;
- Diferencial noções básicas de controle e solicitações de compras de insumos, preferencialmente com o sistema SAP.
Informações adicionais
ALGUNS DE NOSSOS BENEFICIOS:
- Vale combustível;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Plano de saúde sem mensalidade para o titular;
- Convênio odontológico;
- Remuneração variável semestralmente de acordo com indicadores e metas;
- Convênio farmácia;
- Convênio com academias, Wellhub;
- Programa de incentivo a educação e parcerias com escolas de idiomas e outras instituições;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Teste de Perfil
- Etapa 5: Contratação
Sobre a AGP
Com mais de 50 anos de experiência, a AGP é líder global em design e fabricação de vidros blindados e de alta tecnologia. Nosso propósito é ser considerada a marca líder mais confiável, competitiva e inovadora em soluções blindadas. Atualmente temos 6 plantas e 2 Tech Centers na Europa e América do sul, além de escritórios comerciais em 20 países. No Brasil, a fábrica fica localizada na cidade de São José dos Pinhais-PR, onde atendemos o mercado nacional e internacional com a produção de vidros blindados automotivos e militares, sendo a maior fábrica em capacidade de produção no mundo.
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