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REPRESENTANTE TÉCNICO DE QUALIDADE - SP

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar no pós-venda, garantindo a qualidade dos nossos produtos e serviços. O candidato será responsável por analisar e solucionar problemas técnicos, atender clientes, realizar diagnósticos de falhas e propor melhorias para garantir a satisfação dos consumidores.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento técnico pós-venda para análise e resolução de problemas;
  • Suporte aos clientes e acompanhamento de demandas relacionadas à qualidade;
  • Identificação de falhas e recomendação de soluções técnicas;
  • Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho;
  • Interface com as áreas internas para melhorias nos processos e produtos.
  • Desenvolvimento de Projetos para novos veículos.

Requisitos e qualificações

  • Técnico completo ou Graduação cursando em Qualidade, Engenharia, Mecânica ou áreas afins;
  • Experiência com atendimento técnico e com normas, ferramentas, e processos de qualidade;
  • Pacote Office e Excel Intermediário;
  • Necessário ter CNH B;
  • Desejável conhecimento em processos de blindagem transparente e opaca;
  • Diferencial noções básicas de controle e solicitações de compras de insumos, preferencialmente com o sistema SAP.

Informações adicionais

ALGUNS DE NOSSOS BENEFICIOS:


  • Vale combustível;
  • Vale Refeição e Vale Alimentação;
  • Plano de saúde sem mensalidade para o titular;
  • Convênio odontológico;
  • Remuneração variável semestralmente de acordo com indicadores e metas;
  • Convênio farmácia;
  • Convênio com academias, Wellhub;
  • Programa de incentivo a educação e parcerias com escolas de idiomas e outras instituições;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Teste de Perfil
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a AGP

Com mais de 50 anos de experiência, a AGP é líder global em design e fabricação de vidros blindados e de alta tecnologia. Nosso propósito é ser considerada a marca líder mais confiável, competitiva e inovadora em soluções blindadas. Atualmente temos 6 plantas e 2 Tech Centers na Europa e América do sul, além de escritórios comerciais em 20 países. No Brasil, a fábrica fica localizada na cidade de São José dos Pinhais-PR, onde atendemos o mercado nacional e internacional com a produção de vidros blindados automotivos e militares, sendo a maior fábrica em capacidade de produção no mundo.